A $ 5 Billion Permulaan Korea Selatan Menewaskan Amazon Di Permainan Sendiri

2024 Pengarang: Ethan Spencer | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 09:07

Jeff Bezos tidak mempunyai minat untuk membawa Amazon kepada 51 juta orang di Korea Selatan, dan Bon Kim adalah sebabnya. Kim adalah Ketua Pegawai Eksekutif Coupang, laman web e-dagang yang paling pantas berkembang sepanjang zaman di Korea Selatan. Permulaan, yang diasaskan pada tahun 2010, mencecah hampir $ 300 juta pada tahun 2014 dan dijangka menunjukkan ia mencecah empat kali ganda pada tahun 2015, apabila nombor tersebut tersedia. Musim panas lepas, Coupang menaikkan $ 1.3 bilion dalam pembiayaan. Kim mempunyai pegangan 19% dalam syarikat itu, yang memberi dia bersih bernilai $ 950 juta.

Kim dan Coupang telah menguasai sesuatu yang Jeff Bezos dan Amazon masih cuba untuk memikirkan. Coupang menawarkan e-dagang atas permintaan dengan penghantaran yang sama. Amazon cuba menawarkan ini kepada pelanggan bajetnya, tetapi setakat ini, tidak dapat membuat margin berfungsi. Ia sama ada terlalu mahal untuk pengguna atau untuk Amazon dan sering untuk kedua-duanya. Ingat, Coupang ditubuhkan pada tahun 2010, syarikat itu telah berjaya melakukannya dalam masa yang agak kurang dalam perniagaan daripada Amazon.

Bon Kim tidak bertukar menjadi raja e-dagang di Korea Selatan. Dia dilahirkan di Seoul dan dari usia tujuh tahun, dia menghabiskan banyak hidupnya di luar negara. Pada usia 13 tahun, dia pergi ke sekolah menengah di Massachusetts. Beliau adalah atlet terkenal di trek dan gusti. Apabila tiba masanya untuk kolej, Kim tinggal setempat dan pergi ke Harvard, di mana dia memulakan majalah pelajar yang dipanggil Semasa. Newsweek mengambil majalah itu pada tahun 2001, setahun selepas Kim lulus. Beliau juga pernah menjalani hukuman penjara Republik Baru.

Kim mendaftar di Harvard Business School pada tahun 2010, tetapi tidak lagi setahun kemudian. Dia telah digigit oleh bug e-dagang dan ingin memulakan perniagaan di Seoul. Pada masa itu, Groupon adalah komoditi panas dan Kim menetapkan pandangannya pada model perjanjian harian. Coupang menjadi 30 orang^th Kloning Groupon di Korea Selatan. Kim didaftarkan sebagai sebuah syarikat liabiliti terhad di A.S. untuk memudahkan pengumpulan wang dari pelabur Amerika. Dia menghabiskan hampir satu juta iklan. Walau bagaimanapun, dia tidak lama lagi mengetahui bahawa urus niaga harian adalah model perniagaan yang buruk. Pengekalan pelanggan hampir tiada.

Menjelang musim panas 2013, Kim telah mengubah Coupang menjadi laman gaya e-Bay semasa bereksperimen dengan e-dagang yang benar. Dua tahun kemudian, Coupang mempunyai $ 400 juta dari modal dari Silicon Valley raksasa Sequoia Capital dan BlackRock dan telah membuat komitmen besar untuk inventori sendiri. Kim membuat pelaburan lebih daripada bilion dolar dalam infrastruktur logistik.

Ingat, Kim menghabiskan bertahun-tahun dalam struktur A.S. dan Coupang mencerminkannya. Ketua pemasaran syarikat itu adalah bekas pekerja Zappos yang Kim yakin akan berpindah ke Seoul bersama keluarganya tahun lepas. Kim mahu Coupang mempunyai perspektif Barat untuk e-dagang. Coupang mempunyai lebih daripada 200 orang bukan Korea pada kakitangannya, termasuk bekas eksekutif Amazon, perunding, dan jurutera yang baru dari Silicon Valley. Kim mengupah batalion penterjemah untuk bertindak sebagai penterjemah untuk pekerja Amerika dan sebagai mediator untuk pekerja Koreanya.

Dalam masa dua tahun yang lalu, Coupang telah membina rangkaian trak penghantaran tersuai, gudang yang dikawal oleh algoritma yang membolehkannya menjadi penghantaran terpantas di Korea. Algoritma syarikat membenarkannya untuk memaklumkan pekerja yang mana stok bergerak di mana, supaya barangan yang paling kerap dibeli adalah paling dekat dengan orang-orang yang membeli mereka. Penghantaran dibuat oleh 3,600 "Coupangmen," yang menyampaikan belon dan gula-gula kepada anak-anak dan pelanggan teks gambar kotak mereka apabila dihantar, jika mereka tidak pulang untuk menerima mereka. Pemandu Coupang purata menyampaikan 120 pakej setiap satu semasa pergeseran 10 jam. Di Korea Selatan, pertubuhan runcit lain mengambil masa dua hingga tiga hari untuk menyampaikan barangan mereka. Coupang meniup persaingan sepenuhnya keluar dari air dengan menyampaikan dalam sehari atau kurang. Pelanggan juga boleh membatalkan penghantaran sudah dalam perjalanan. Oh, dan dengan cara itu, mereka tidak mengenakan bayaran untuk penghantaran.

Korea Selatan mempunyai KDNK kedua terbesar di Asia. Hampir semua orang berada di telefon pintar dan rangkaian berkelajuan tinggi. Setengah daripada penduduk negara ini tinggal di dalam dan di sekitar Seoul, menjadikannya mudah bagi Coupang untuk menyampaikan janji mengagumkan mereka pada hari yang sama. Di Korea Selatan, 15 sen setiap dolar runcit dibelanjakan secara dalam talian. Dalam A.S. angka itu sembilan sen.

Bon Kim telah menjadi raja e-dagang Korea dan mengalahkan Jeff Bezos dalam permainannya sendiri. Amazon kini beroperasi di 13 negara. Alibaba menguasai China dan Rakuten adalah pemimpin di Jepun. Kim berpuas hati untuk mengekalkan perniagaannya di Korea sahaja. Sekurang-kurangnya buat masa sekarang.